住客点评>>
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好评我不知道好评是怎么来的,直接对携程失去信心,一直用携程这次真的太失望,国庆出来玩直接...
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好评卫生环境一般,地毯上全是洞,污渍多,气味不好。晚上不想被街角的KTV搞到不能睡的话一...
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好评服务态度很好,每天都会问要不要打扫卫生,要不要退房
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好评房间环境还可以,就是空调漏水
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好评真不怎么样,麻将桌快塌了,旁边放用品的架子腿断了,一碰就晃,没有停车场只能停后面小区...
酒店业新旧交锋,怎样重生?
2016.08.09
从产业现状看,中国酒店行业走过了多年高速发展之路,业态逐渐完整、水平逐级提升,对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时,市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题,特别是星级饭店,已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业,这么多年过去了,技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好,叫做“古不乖时,今不同弊”,意思是说:既要继承传统,但又不能背离当前的时代需求,我们应该顺应当今时代的变化,在传统的基础上去发展创新,但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来,传统的酒店供给利弊共存,而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”,我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合,期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
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